Inbox

Toutes vos réponses au même endroit, et la suivante prête à relire.

Emails et messages LinkedIn arrivent dans une seule Inbox. L’IA lit chaque réponse, propose un statut et rédige un brouillon quand vous le demandez. Vous relisez, vous envoyez : rien ne part sans vous.

Démonstration avec des données fictives.

Tri par l’IA

Le plus chaud en haut, le reste à sa place.

Chaque vraie réponse est lue une fois par l’IA. Elle y reconnaît un intérêt, une demande de rendez-vous, une question, un « pas maintenant » ou une demande de retrait, et votre liste « À traiter » se range d’elle-même.

  • Sept lectures possibles : Intéressé, Rendez-vous, Question, Pas maintenant, Pas intéressé, Demande de retrait, Autre.
  • Quand l’IA est sûre d’elle (85 % de confiance, 90 % pour « Pas intéressé »), elle pose le statut. Sinon elle le propose, avec la phrase du message qui l’a convaincue, et vous confirmez ou corrigez d’un clic.
  • Un « recontactez-moi en janvier » devient une proposition « Pas maintenant, relancer le 6 janvier ».
  • L’IA ne désabonne jamais personne : une demande de retrait probable s’affiche en rouge, et c’est vous qui décidez.
  • En tête de liste : les relances arrivées à échéance, puis les rendez-vous, l’intérêt et les questions. Ce qui peut attendre passe en dernier.

Réponses suggérées

Un brouillon en un clic, écrit pour cette réponse-là.

Sous chaque fil, « Proposer une réponse » demande un brouillon à l’IA. Il arrive dans votre zone de réponse, à votre nom, sur le canal du dernier message. Vous le relisez, vous le retouchez, vous l’envoyez.

  • Le brouillon s’appuie sur tout le fil, y compris votre message cité sous la réponse du prospect.
  • Vouvoiement par défaut, signature au nom de la boîte d’envoi, et une suite qui colle à l’intention : une question reçoit une réponse, un intérêt reçoit une proposition de créneau.
  • Si vous avez une page de rendez-vous FluenzR, son lien est proposé aux prospects intéressés.
  • Pas de brouillon sur un rebond, une réponse automatique, un email de chauffe ou une demande de retrait.
  • 1 crédit IA par brouillon, débité seulement si le brouillon est utilisable. L’abonnement comprend 1 000 crédits IA par mois.
Données fictives.

Traitement rapide

Une réponse traitée, en une touche.

Le fil s’ouvre avec ses actions sous les yeux. Les touches 1 à 5 posent le statut, le fil suivant s’ouvre, et vous avancez sans lâcher le clavier.

  • 1 Intéressé, 2 Rendez-vous, 3 Pas maintenant, 4 Pas intéressé, 5 Désabonner, toujours avec confirmation.
  • « Pas maintenant » demande une date. Ce jour-là, le fil revient dans « À traiter » avec la mention « À relancer ».
  • Le statut met à jour l’étape du contact dans votre pipeline.
  • Plusieurs fils cochés, un seul clic : le même statut pour tous.
  • « Inscrire dans un groupe » place le contact dans un groupe et l’inscrit dans les campagnes en cours qui y sont liées, après confirmation.

Rangement automatique

Le bruit rangé à part, sans rien perdre.

Absences, départs, rebonds, accusés de réception et notifications ne passent plus devant vos prospects. Chacun a son dossier, et « Annuler » remet un message à sa place.

  • Un « stop » désabonne le contact et l’ajoute à votre liste noire : il ne reçoit plus rien.
  • Une absence n’arrête pas la séquence, et le contact n’est pas compté comme chaud.
  • Un « a quitté l’entreprise » met le contact en pause et note l’adresse de remplacement quand le message en donne une.
  • Pour le reste, vos propres règles d’Inbox rangent les messages dans le dossier de votre choix.

Une Inbox reliée à toute votre prospection

  • Email et LinkedIn dans le même fil

    Le fil d’un contact montre ses emails et ses messages LinkedIn dans l’ordre, chacun avec son canal. Vous répondez par l’un ou l’autre.

  • Toutes vos boîtes

    Gmail et n’importe quelle boîte SMTP/IMAP (OVH, Infomaniak et les autres) : les réponses de toutes vos adresses arrivent ici.

  • La séquence s’arrête

    Dès qu’une personne vous répond, sa séquence s’arrête. Vous reprenez la conversation à la main.

  • Vos envois faits ailleurs

    Un email écrit depuis votre messagerie à un contact rejoint son fil : l’historique reste complet.

  • LinkedIn : vos prospects seulement

    Seules les conversations des personnes inscrites dans vos campagnes remontent. Vos échanges personnels restent sur LinkedIn.

  • Le pipeline à un clic

    Depuis le fil : l’étape CRM, la fiche du contact, la campagne et l’étape où il en était.

Questions fréquentes

L’IA répond-elle à ma place ?

Non. Elle rédige un brouillon dans votre zone de réponse quand vous cliquez sur « Proposer une réponse ». Vous le relisez, le modifiez si besoin et l’envoyez vous-même. Aucune réponse ne part sans votre clic.

L’IA peut-elle désabonner un contact ?

Non. Elle signale une demande de retrait probable, et vous décidez. Un contact n’est désabonné que par un « stop » explicite, le lien de désinscription ou votre clic sur « Désabonner ».

Combien coûte une réponse suggérée ?

1 crédit IA, débité seulement si le brouillon est utilisable. L’abonnement comprend 1 000 crédits IA par mois.

Et si l’IA se trompe de statut ?

Cliquez sur « Corriger » dans le bandeau, ou appuyez sur la touche du bon statut. Le statut change aussitôt et la correction est enregistrée.

Toutes mes conversations LinkedIn arrivent-elles dans FluenzR ?

Non, seulement celles des prospects inscrits dans vos campagnes. Vos autres conversations restent sur LinkedIn.

Quelles boîtes email fonctionnent avec l’Inbox ?

Gmail et toute boîte SMTP/IMAP, chez OVH, Infomaniak ou ailleurs. Vous en connectez autant que vous voulez : les boîtes sont illimitées dans le forfait.

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