Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour: 28 novembre 2025

Editeur du site

Le site fluenzr.co est édité par la société Le Meon, SIREN 952 263 093, dont le siège social est situé en France.

Email de contact : contact@fluenzr.co

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

  • Informations de compte : nom, adresse email, mot de passe lors de votre inscription
  • Données de profil : informations que vous ajoutez à votre profil utilisateur
  • Contenu : emails, contacts et données que vous importez ou créez dans notre service
  • Communications : messages que vous nous envoyez pour le support
  • Données d'utilisation : informations sur votre utilisation du service (pages visitées, fonctionnalités utilisées)

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services
  • Traiter vos transactions et envoyer les notifications associées
  • Répondre à vos commentaires, questions et demandes de support
  • Envoyer des communications techniques, mises à jour et alertes de sécurité
  • Détecter et prévenir les fraudes et abus

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Avec nos prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme
  • Pour respecter nos obligations légales
  • Pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, notamment :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • Chiffrement des données sensibles au repos
  • Contrôles d'accès stricts
  • Surveillance continue de nos systèmes

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@fluenzr.co.

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du service et des cookies d'analyse pour comprendre comment vous utilisez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour vous fournir nos services. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre service.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :